{"id":596,"date":"2015-07-01T13:17:28","date_gmt":"2015-07-01T12:17:28","guid":{"rendered":"http:\/\/joakimarhammar.se\/?p=596"},"modified":"2015-07-01T13:17:28","modified_gmt":"2015-07-01T12:17:28","slug":"5-obligatoriska-roller-i-ett-content-marketing-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/2015\/07\/01\/5-obligatoriska-roller-i-ett-content-marketing-team\/","title":{"rendered":"5 obligatoriska roller i ett content marketing-team"},"content":{"rendered":"

Vilka kompetenser beh\u00f6vs f\u00f6r att jobba med content marketing och hur ska man organisera sig? Oavsett om man \u00e4r hotellkedjan Marriott med sitt <\/b>j\u00e4ttecontentteam p\u00e5 69 personer<\/b><\/a>, eller ett litet familjebolag med en blogg, s\u00e5 beh\u00f6vs vissa kompetenser och roller f\u00f6r att lyckas med din content marketing. <\/b><\/p>\n

N\u00e4r du har din strategi p\u00e5 plats s\u00e5 beh\u00f6ver du f\u00f6rdela ut arbetsuppgifter och ansvarsomr\u00e5den. H\u00e4r \u00e4r det viktigt att skilja p\u00e5 roller och personer. I stora f\u00f6retag med stora kommunikations- och marknadsavdelningar s\u00e5 finns det utrymme att ha specialister som bara sysslar med en sak, men oftast \u00e4r det troligt att en person har flera roller.<\/p>\n

UPPDATERING: Jag ska klarg\u00f6ra att generellt sett f\u00e5r man b\u00e4st resultat n\u00e4r de fem olika rollerna innehavs av fem olika personer. Det ger m\u00f6jlighet f\u00f6r varje person att specialisera sig p\u00e5 sina uppgifter och man f\u00e5r \u00e4ven automatiskt ett 5-mannateam som kan utg\u00f6ra k\u00e4rnan av ett redaktionellt team.<\/p>\n

S\u00e5 vad beh\u00f6ver man d\u00e5 f\u00f6r roller? Det varierar f\u00f6rst\u00e5s beroende p\u00e5 vilken storlek och budget f\u00f6retaget har, men det finns fem roller som \u00e4r absolut n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att lyckas.<\/p>\n

De fem grundl\u00e4ggande rollerna i ett content marketing-team<\/b><\/h1>\n
    \n
  1. Contentchefen\/Chefredakt\u00f6ren<\/li>\n
  2. Projektledaren<\/li>\n
  3. Skribenten\/kreat\u00f6ren<\/li>\n
  4. Publiceraren<\/li>\n
  5. Analytikern<\/li>\n<\/ol>\n

    \"content<\/a><\/p>\n

    Contentchefen\/Chefredakt\u00f6ren<\/b> \u00e4r \u00f6vergripande ansvarig f\u00f6r inneh\u00e5llet, strategin och budget. Det \u00e4r contentchefens tre stora ansvarsomr\u00e5den, men det skiljer sig mycket hos olika f\u00f6retag hur involverad denna person \u00e4r. Stora f\u00f6retag som Scania kan ha en dedikerad person som aktivt leder inneh\u00e5llsarbetet som chefredakt\u00f6r<\/a>, medan andra f\u00f6retag bara har en formellt ansvarig utgivare utan detaljkunskaper om sj\u00e4lva inneh\u00e5llet. Vanligast i sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag \u00e4r att contentchefen \u00e4ven har andra sysslor, exempelvis som marknadschef eller kommunikationschef.<\/p>\n

    Projektledaren<\/b> ansvarar f\u00f6r implementeringen av strategin, det operativa inneh\u00e5llsarbetet och samordnar arbetet.<\/p>\n

    Skribenten\/kreat\u00f6ren<\/b> skapar inneh\u00e5ll till olika kanaler. Ansvarar f\u00f6r att inneh\u00e5llet \u00e4r av h\u00f6g kvalitet och \u00f6verensst\u00e4mmer med riktlinjer och strategi. H\u00e4r finns \u00e4ven utrymme f\u00f6r m\u00e5nga fler specialiserade roller som experter p\u00e5 visuellt inneh\u00e5ll, sociala medier, l\u00e5nga artiklar, r\u00f6rlig bild, poddradio m.m. Moderna skribenter\/kreat\u00f6rer beh\u00e4rskar ofta flera typer av inneh\u00e5llet och kallas inom mediebranschen f\u00f6r multijournalister.<\/p>\n

    Publiceraren<\/b> \u00e4r ofta densamma som skribenten\/kreat\u00f6ren, men likv\u00e4l en roll som inte f\u00e5r gl\u00f6mmas bort. I den rollen \u00e4r det \u00e4ven bra att ha koll p\u00e5 hur inneh\u00e5llet ska formateras och byggas upp f\u00f6r att f\u00e5 ut maximalt fr\u00e5n varje kanal. F\u00f6r f\u00f6retag som jobbar mest i analoga kanaler som kundtidning och evenemang s\u00e5 brukar ofta denna position innehas av en marknadskoordinator eller liknande.<\/p>\n

    Analytikern<\/b> har koll p\u00e5 all statistik och kan rapportera det tillsammans med f\u00f6rb\u00e4ttringsf\u00f6rslag till resten av teamet. I ett st\u00f6rre team kan analytikern g\u00e4rna f\u00e5 s\u00e4llskap av det som p\u00e5 engelska kallas \u201cChief listening officer\u201d med uppdraget att h\u00e5lla koll p\u00e5 vad som s\u00e4gs p\u00e5 n\u00e4tet om ditt f\u00f6retag och vad din m\u00e5lgrupp pratar om i \u00f6vrigt.<\/p>\n

    Hur ser det ut i verkligheten? Tre f\u00f6retag ber\u00e4ttar<\/b><\/h1>\n

    Jag har pratat med tre f\u00f6retag om hur de organiserar sig efter de fem grundl\u00e4ggande rollerna.<\/p>\n

    Vendemore (40+ anst\u00e4llda)<\/h2>\n

    – Contentchefen\/Chefredakt\u00f6ren (Marknadschef och VD<\/strong>)
    \n– Projektledaren (Marknadschef<\/strong>)
    \n– Skribenten\/kreat\u00f6ren (Frilansteam<\/strong>)
    \n– Publiceraren (Marknadschef<\/strong>)
    \n– Analytikern (Marknadschef<\/strong>)<\/p>\n

    Vendemore<\/a> \u00e4r ett f\u00f6retag som arbetar f\u00f6red\u00f6mligt med content marketing. De har en tydligt upparbetad strategi, tv\u00e5 aff\u00e4rsm\u00e5l, fem fokusomr\u00e5den f\u00f6r inneh\u00e5llet och en k\u00f6presa med tre steg.<\/p>\n

    Fredrika Bennison \u00e4r marknadschef och ansvarig f\u00f6r Vendemores content marketing. Hon tar sj\u00e4lv hand om alla roller utom en. Inneh\u00e5llet skapas av tre frilansare (skribent, video och design). De \u00e4r utspridda \u00f6ver v\u00e4rlden men arbetar \u00e4nd\u00e5 mer och mer tillsammans som ett team. Fredrika ber\u00e4ttade att Vendemore har funderingar p\u00e5 att anlita en analytiker p\u00e5 frilansbasis eftersom det finns mycket att vinna p\u00e5 att ha en riktigt vass person d\u00e4r. Hon lyfter \u00e4ven vikten av att engagera interna specialister.<\/p>\n

    [bctt tweet=”\u201cDe interna specialisterna \u00e4r skelettet i content marketing\u201d, Fredrika Bennison, Vendemore”]<\/p><\/blockquote>\n

    H\u00f6rbart (Liten h\u00f6rselmottagning 10+ anst\u00e4llda)<\/h2>\n

    – Contentchefen\/Chefredakt\u00f6ren (VD<\/strong>)
    \n– Projektledaren (Frilansjournalist<\/strong>)
    \n– Skribenten\/kreat\u00f6ren (Frilansjournalist<\/strong>)
    \n– Publiceraren (Frilansjournalist och del\u00e4garen<\/strong>)
    \n– Analytikern (Frilansjournalis<\/strong>t)<\/p>\n

    H\u00f6rbart<\/a> anlitar en frilansjournalist som levererar en redaktionell text per vecka och ibland mer. Samma journalist tar \u00e4ven bilder, redigerar och beh\u00e4rskar r\u00f6rlig bild. H\u00f6rbart fokuserar mest p\u00e5 att skapa inneh\u00e5ll och justerar strategin allt eftersom. Frilansjournalisten har r\u00e4tt fria tyglar att hitta, skriva och publicera inneh\u00e5ll.<\/p>\n

    Comprend (Digitalbyr\u00e5 60+ anst\u00e4llda)<\/h2>\n

    – Contentchefen\/Chefredakt\u00f6ren (Marknadschef<\/strong>)
    \n– Projektledaren (Contentspecialist<\/strong>)
    \n– Skribenten\/kreat\u00f6ren (Redaktionella teamet<\/strong>)
    \n– Publiceraren (Redaktionella teamet<\/strong>)
    \n– Analytikern (Analytics- och SEO-specialist<\/strong>)<\/p>\n

    P\u00e5 Comprend<\/a>, d\u00e4r jag sj\u00e4lv arbetar n\u00e4r jag inte \u00e4r pappaledig, producerar vi en hel del eget redaktionellt inneh\u00e5ll och \u00e4ven flera omfattande researchrapporter<\/a> (som ligger till grund f\u00f6r mycket av det inneh\u00e5ll som skapas). Jag upplever att content marketing-arbetet har blivit betydligt mer effektivt och gett b\u00e4ttre resultat sedan en dedikerad projektledare utsetts och en analysspecialist togs in i teamet. Det redaktionella teamet best\u00e5r av 4-5 personer.<\/p>\n

    Summering och brasklapp<\/h2>\n

    Jag har talat med fler f\u00f6retag \u00e4n de tre som tas upp i denna bloggtext och det framg\u00e5r r\u00e4tt tydligt att de fem grundl\u00e4ggande roller \u00e4r applicerbara p\u00e5 de flesta f\u00f6retag som jobbar med content marketing. Efter att ha pratat med alla dessa f\u00f6retag och av gamla erfarenheter kan jag \u00e4ven konstatera att analytikern \u00e4r rollen som flest f\u00f6retag saknar f\u00f6r att verkligen lyckas. Och inte helt \u00f6verraskande s\u00e5 verkar arbetet fungera b\u00e4ttre n\u00e4r fler personer \u00e4r inblandade i specialistroller.<\/p>\n

    Brasklappen d\u00e5… F\u00f6retag med m\u00e5nga vitt skilda aff\u00e4rsomr\u00e5den och s\u00e4tt att kommunicera passar ibland inte in i modellen. I n\u00e5gra fall kan det vara befogat men oftast \u00e4r det gamla strukturer och silot\u00e4nk som sitter i v\u00e4gen f\u00f6r att bygga upp ett \u00f6vergripande contentteam. Det g\u00f6r att risken f\u00f6r dubbelarbete och ett spretigt varum\u00e4rke \u00f6kar. Dessutom minskar m\u00f6jligheten att f\u00f6lja en kund genom k\u00f6presan i flera kanaler.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Vilka kompetenser beh\u00f6vs f\u00f6r att jobba med content marketing och hur ska man organisera sig? Oavsett om man \u00e4r hotellkedjan Marriott med sitt j\u00e4ttecontentteam p\u00e5 69 personer, eller ett litet familjebolag med en blogg, s\u00e5 beh\u00f6vs vissa kompetenser och roller … Continue reading →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":597,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,4],"tags":[],"class_list":["post-596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-content","category-content-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=596"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/596\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhammar.se\/joakim\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}