Mina lärdomar från ett native advertising-test

Native advertising är på hela mediebranschens läppar och ses som en räddare i nöden för en bransch i kris. Jag bestämde mig för att testa på lite native advertising på min blogg om öppna förskolor och kommer här dela med mig av mina lärdomar.

Spoiler alert: Innehållet blev jättebra tycker jag, men publicerades aldrig på bloggen. Istället publicerade jag annonsen undangömd på min privata blogg, mer om orsaken till det längre ner.

Den icke publicerade native-annonsen.
Den icke publicerade native-annonsen.

Bakgrund – Min öppna förskolan-blogg

Jag är för tillfället pappaledig och håller då på med ett bloggprojekt där jag och min son ska besöka samtliga 59 58 öppna förskolor i Stockholms kommun. Som en tv-kock har jag fuskat lite och redan besökt 34 öppnisar med min första son (läs om det på Aftonbladet och Familjeliv). När jag skriver detta har jag åtta kvar.

I bloggen betygsätter jag öppna förskolorna efter olika kriterier – lokal, öppettider, personal, leksaker och fika.

Min kompis driver hörselkliniken Hörbart i Stockholm och jag bad om hans godkännande att få köra en liten native advertising-kampanj på min öppna förskolan-blogg, i form av ett sponsrat blogginlägg. Självklart helt gratis för båda parter.

Metoden – 5 principer att utgå från vid native advertising

Native advertising är inte lätt att få till bra, det finns många fallgropar att hamna i, men lyckas du pricka in mina fem principer nedan så är du på god väg att lyckas. Det här testet blir även lite speciellt eftersom jag står både på publicistens sida (som ägare av öppna förskolan-bloggen) och annonsörens (eftersom jag skriver blogginlägget själv).

Men dessa fem principer gäller både för publicister och annonsörer:

1. Transparens. Tydlig annonsmärkning och avsändare. Fusk med annonsmärkningen kommer generera mer klick, men förstöra både annonsörens och publicistens trovärdighet.

2. Trovärdighet. Både publicister och annonsörer måste vara medvetna om eventuella trovärdighetsproblem som följer med native advertising. Och slå inte knut på dig själv för att få ditt innehåll att passa målgruppen, då har du troligen valt fel ställe att annonsera på.

3. Riktigt bra innehåll. Som annonsör kämpar du alltid i motvind eftersom du gör anspråk på en publik som inte är din. Alltså måste ditt innehåll vara bättre än allt annat innehåll på stället där du annonserar, eller åtminstone fylla någon form av kunskapslucka. Se till att använda ditt bästa innehåll för annonseringen. Flera publicister har börjat ställa krav på annonsörer att deras innehåll ska vara bra och relevant, till exempel Feber.se och innehållsdistributörer som Outbrain. Det är helt rätt tänkt och något vi kommer se mycket mer av.

4. Win-win. Jag är övertygad om att native advertising blir som bäst när innehållet är så pass bra att det ger ett värde till publicistens webbplats. Win-win, helt enkelt. Då uppstår dock även frågan om annonsören verkligen ska behöva betala när den redan levererar värde i form av bra innehåll, något som jag bloggat om tidigare på pr-byrån Springtimes blogg.

5. Mätbart. Självklart måste allt mätas så se till att få tillgång till all relevant statistik och glöm inte att märka upp alla länkar separat, enklast gjort med tjänsten Bit.ly. Vad som ska mätas debatteras flitigt. Vissa vill mäta varumärke och andra hur annonsen genererar säljresultat. Det är upp till dig att välja, men välj något som går att mäta och följa upp.

Min kampanj – hur gick det?

Som jag redan avslöjat så gick kampanjen riktigt dåligt, jag publicerade nämligen aldrig annonsen på bloggen. Orsaken var att det inte kändes rätt som publicist. Istället gömde jag den här på min privata blogg.

Vad var det som gick fel? Vi återgår till de fem principerna och kollar.

1. Transparens (Godkänt). Här la jag ner en del jobb på att få till en annonsmärkning som var tillräckligt tydlig för att alla ska uppfatta den, men samtidigt inte så tydlig och ANNONS-SKRIKANDE att folk helt ignorerar innehållet. Det var svårt, men jag tycker att jag till slut hittade rätt balans.

Gif-fil

2. Trovärdighet (Underkänt). Det var här mitt lilla experiment föll. Min öppna förskolan-blogg är ett ideellt projekt drivet av lust och en kärlek till fenomenet öppna förskolan. Även fast jag var tydlig i annonsmärkningen att det inte handlade om en betald annons så kunde jag inte undvika känslan av att trovärdigheten i det ideella devalverades med intåget av native advertising.Jag märkte även hur detta påverkade mig i det vanliga redaktionella arbetet med bloggen. Vid ett tillfälle skulle jag beskriva en fantastisk leksak, en aktivitetslåda som den kallas, från Brio. Så fort jag skrivit ordet ”Brio” började frågorna i huvudet komma: ”Tänk om folk tror att det här är smygreklam för Brio nu” och ”Öppnar jag en dörr mot mindre trovärdighet som inte går att stänga?”.

3. Riktigt bra innehåll (Godkänt). Här är jag nöjd. Jag skrev native-artikeln på precis samma sätt som mina vanliga öppna förskolan-inlägg, men lite mer humoristisk klang.

4. Win-win (Underkänt). Artikeln var en ”win” för annonsören (Hörbart) eftersom innehållet var bra och den potentiella målgruppen var rätt, men som publicist var det som sagt ingen win på grund av minskad trovärdighet.

5. Mätbart (Godkänt). Länkarna till Hörbart från artikeln var utformade som Bit.ly-länkar för att kunna spåras och det som var tänkt att mätas var antal klick.

 Lärdomar och slutsatser

Det blev aldrig någon annons men lärdomar får man alltid. Det finns otroligt mycket dålig native advertising i omlopp, vilket tillsammans med slarvig annonsmärkning och dålig kunskap om fenomenet är den stora orsaken till det dåliga rykte som native har. Jag tror att både annonsörer och publicister kommer fortsätta ställa högre krav på varandra och på det sättet öka kvaliteten och därmed effekten av native advertising.

Jag har i alla fall lärt mig att vissa webbplatser nog mår bäst utan annonser.

Posted in Content, Content marketing, Journalistik | Leave a comment

De 8 bästa sätten att skriva rubriker

En riktigt bra rubrik ska ensam kunna locka en läsare till att klicka, men samtidigt hålla vad den lovar. Jag har tidigare berättat om Upworthys skribenter som producerar 25 rubrikförslag till varje text, men ett enklare val är att testa någon av de åtta bästa typerna av rubriker.

toppbild2

Amerikanske copywritern Bob Bly skrev 1990 boken The Copywriter’s Handbook där han slog fast att det finns åtta olika bra sätt att skriva rubriker på.

Jag har här nedan utgått från artikeln jag skriver nu och skrivit åtta olika rubriker till den, baserat på de olika rubriktyperna.

Rubriken som jag valde till blogginlägget har blivit framröstad som bästa rubrik i en omröstning på Facebookgruppen Sveriges kommunikationsbloggar.

Så nästa gång du ska skriva en rubrik, testa något av de här sätten:

1. Direkt
Rakt till kärnan, pang på rödbetan, inga krusiduller och så vidare.
Mitt exempel:
“De 8 bästa sätten att skriva rubriker”

2. Indirekt
Utnyttja läsarens nyfikenhet. Men missbruka inte som Nyheter24 gör här.
Skrivknepen som får dina besökare att klicka”

3. Nyhet
Nyheter triggar ofta.
“Nya rön om hur de bästa rubrikerna skrivs”

4. Så gör du
Att lova handfast kunskap är bra.
“Så skriver du de bästa rubriktexterna”

5. Fråga
Se bara till att det är en fråga målgruppen vill ha svar på (och att du kan svara på den, eller åtminstone resonera intressant runt den).
“Finns det genvägar till att skriva bättre rubriker?”

6. Befallande
Många dras till auktoriteter, speciellt om de vill hjälpa till.
Lär dig skriva bättre rubriker och bli läst”

7. Anledning
Min personliga favorit, eftersom den presenterar innehåll på ett lättkonsumerat sätt. Men det är även klicksajternas favorit, som de kanske håller på att dränera.
“8 anledningar till att rubriken är din texts viktigaste del”

8. Testimonial
Validera din text genom att låta rubriken låna någon annans trovärdighet.
“Vad kul att man verkligen kan få till så bra rubriker med alla åtta knepen”

Nu är det din tur

För att få en testimonial att basera rubrikförslag #8 på så visade jag artikeln för min flickvän, en aktiv bloggare. Hennes reaktion var, som syns ovan:

“Vad kul att man verkligen kan få till så bra rubriker med alla åtta knepen”

Så där har du dem och nu är det din tur. Jag utmanar dig att tänka på en av de åtta rubriktyperna till ditt nästa blogginlägg. Kommentera gärna här under med länk så får jag gissa vilken rubriktyp du valt 🙂

Posted in Content, Digital communication | 6 Comments

Få bättre koll på kommunikationsbranschen genom att kolla jobbannonser

Det finns många sätt att hålla sig ajour med den rekordsnabbt föränderliga kommunikationsbranschen. Men den som vill veta hur verkligheten ser ut behöver sålla bort trendspaningar och nya spännande tjänster och leta information på andra ställen. I jobbannonser till exempel.

Looking for a job

Trender och nya digitala kanaler har en tendens att haussas länge innan de slår igenom på en bred front, vilket gör att mycket av den information om kommunikation som slussas ut i bloggar, sociala medier och branschmedier inte ger en riktig ögonblicksbild av företags verklighet.

Ett sätt att få koll på vad företag verkligen tycker är viktigt just idag är istället att prenumerera på kommunikationsrelaterade jobbannonser. I jobbtiteln och framförallt jobbeskrivningen får man en tydlig bild av vad företaget söker för typ av kompetens och när samma önskemål återkommer i flera annonser så är det dags att tala om en bekräftad trend.

[bctt tweet=”Få koll på vad företag tycker är viktigt genom att prenumerera på jobbannonser.”]

Med detta sagt känner jag mig redo att presentera denna trendspaning, baserad på jobbannonser:

5 nya typer av kommunikationskompetenser som företag efterfrågar

Realtidsanalytiker
Webbanalys är inte längre att skicka en autogenererad PDF från Google Analytics till din chef. Trafiktäta sajter kräver ständig optimering i realtid och det har fler företag nu insett.
> Tjänst att söka hos Expressen

Redaktör Digitala Dialoger
Nyckelordet här är dialoger. Ett problem för företag uppstod när sociala medier blev populärt och marknadsförings- och kommunikationsavdelningen plötsligt kom i direkt kontakt med kunder på ett nytt sätt. Kundtjänsten är experter på att hantera kunder, men är ofta mer problemlösare än varumärkesbyggare. Företag har därför behov av redaktörer för digitala dialoger som kan kommunicera direkt med kunder.
> Tjänst att söka hos Coop

Rich Media Specialist
Den här jobbtiteln finns även i andra varianter där “digital producent” nog är vanligast. Rörlig bild och visuell kommunikation är på stark frammarsch och behovet av personer med kompetens inom båda områdena ökar fort. En digital kreatör idag förväntas kunna klippa till en video som passar på Youtube (full längd), Twitter (30 s), Instagram (15 s) och Vine (6 s). Samtidigt ska hen kunna anpassa all visuell kommunikation till en mängd olika skärmstorlekar.
> Tjänst att söka hos NetOnNet

Social Media Creator
När företag började engagera sig i sociala medier så var det vanligt att det sköttes med lillfingret, gärna av en gratisarbetande praktikant. Arbetet var strategiskt, operativt och analytiskt. De som satsade lite mer hade en webbredaktör som gjorde jobbet, utöver hens vanliga arbete.

Idag är arbetet med sociala medier hos seriösa företag uppdelat i olika delar där strategin för sociala medier ofta är en del av den övergripande kommunikationsstrategin och analysdelen vävs ihop med övrig webbanalys och leadshantering. Därför har specialistrollen “social media creator” tillkommit som en expert på att skapa engagerande innehåll i sociala medier.
> Tjänst att söka hos Orkla Foods

Content Marketing Redaktör
Content marketing har relativt snabbt gått från hype till något företag faktiskt är redo att satsa på. Beviset är alla annonser som eftersöker olika contentkompetenser.
> Tjänst att söka hos Svedea

Emoji expert designer!*
*Nä, en sån behöver du med all sannolikhet inte ännu till ditt företag, men jag tar med den som ett exempel på hur man även kan få syn på framtida trender i jobbannonser. Denna jobbannons om en emojidesigner blev tillsatt i januari 2015. En frilansare önskades för design av emojis kopplade till ett företag.

Och här kan du hitta fler jobbannonser inom kommunikation

Posted in Digital communication | Leave a comment

Gör som bonden – plantera och sprid ditt innehåll ordentligt

Det är dags för bonden att så. Han har inhandlat fröna och gör sig redo att plantera. Han häller upp dem i en bunke, öppnar köksfönstret och kastar ut allt i en svepande rörelse. Klart, nu är det bara att skörda i maj!

Det där lät ju dumt och så går det naturligtvis inte till när bonden ska så. Ändå är det precis så som de flesta företag och personer som skapar innehåll gör när de ska “sprida innehållet i sociala medier”. De slänger i bästa fall ut en länk till artikeln, videon eller vad det nu är på Facebook, Twitter och LinkedIn och hoppas på det bästa.

Det duger inte för bonden och det duger inte för dig.

Frön torkar ut och dör om de inte planteras ordentligt och det samma gäller i de flesta fall även sociala medier, där det ständiga flödet gör att ditt innehåll snabbt faller i glömska.

4 lärdomar från bonden

Bild på bonde

Bonden lär känna jorden först

Det krävs en hel del arbete innan det ska sås. Bonden måste välja ut vilka platser som passar bäst för olika frön och testar hur fröna ska planteras på dessa ställen.

Lärdom: Ta reda på vilket innehåll som passar bäst i olika kanaler och experimentera med olika tonalitet tills du får till det. Gå även bortom dina egna kanaler och titta efter ämnesspecifika grupper på LinkedIn och Facebook.

Bonden underhåller sina grödor

Arbetet är långt ifrån klart när fröna har planterats. Bonden håller koll på om fröna växer ordentligt, tar hand om dem och planterar eventuellt fler.

Lärdom: Håll koll på hur ditt innehåll tas emot och agera därefter. Återpublicera sådant som gått bra eller sådant som du tycker borde gjort det. Det är inget fel med att twittra ut samma artikel flera gånger under en månad, helst med lite olika copy. Tar det inte fart ändå? Gödsla innehållet med lite marknadsföringspengar eller acceptera att det var ett dåligt frö och skaffa ett nytt.

Bonden tar (bara) hjälp av maskiner när det behövs

Maskiner kan göra enormt mycket mer arbete än människor, men fungerar bäst med en kunnig person bakom spakarna. Bonden kör inte fram traktorn när balkongblommorna ska planteras.

Lärdom: Mycket annonsering och spridning kan göras effektivt med algoritmer, till exempel riktad annonsering och marketing automation, men se till att du använder det vid rätt tillfällen. Vill du nå en liten grupp av beslutsfattare med ditt innehåll så kanske ett bättre alternativ är att skicka ett manuellt mejl i ditt eget namn och tipsa. Eller låt anställda tipsa om innehållet i sina egna relevanta nätverk

Passar inte fröna så planterar han hos andra

Om bonden sitter på frön som inte passar till hans grödor så ger han bort det till grannen. Han vet att han får igen det på annat sätt.

Lärdom: Syndikera ditt innehåll. Om du har innehåll som inte riktigt passar in i dina egna kanaler, eller kanske bara passar extra bra någon annanstans, publicera det på någon annans plattform. Du får ta del av en utökad målgrupp som förhoppningsvis kan betala tillbaka genom att få upp intresset för dig.

Ut nu och sprid ditt innehåll. Inte med vinden, utan med bondens tips.

Posted in Content, Digital communication | Leave a comment

Det visste du (väl) inte om emojis(?)

Emojis är här för att stanna, vare sig du vill eller inte. De berikar språket, de kan överbrygga kulturella barriärer och de är allmänt roliga att använda. Här kommer, i full Lajkat.se-stil, 8 saker som du kanske inte visste om emojis.

TOPPBILD2

 

Emojitracker.com redovisar alla emojis som används på Twitter – i realtid

Hjärtat är den mest populära emojin och används till och med mer än något annat vanligt ord.
Hjärtat är den mest populära emojin och används till och med mer än något annat vanligt ord.

All data finns på sajten Emojitracker.com

Hela Moby Dick finns publicerad som bok – med bara emojis

Tusentals personer har hjälpt "författaren" Fred Benenson att skapa boken som började som ett Kickstarterprojekt.
Tusentals personer har hjälpt “författaren” Fred Benenson att skapa boken som började som ett Kickstarterprojekt.

> Köp boken här (eller låt bli)

Emojli är ett socialt nätverk där man bara kan kommunicera med emojis

Jag heter "TOPCOOLEND" (fast med emojis förstås) på Emojli och har inga vänner :*(
Jag heter “TOPCOOLEND” (fast med emojis förstås) på Emojli och har inga vänner :*(

> Ladda ner appen Emojli här

Taco Bell kämpar för att få en tacoemoji

 

Ett par kommunicerade bara med emojis i en månad

couplestalking> Läs mer om dem här

Det finns förslag på lesbiska emojis

 

So soon #lesbianemojis #lesbian #emojis #gay #lgbt #equality #instagay A photo posted by @lesbianemojis on


Man kan göra träffsäkra porträtt med emojis (eller den här killen kan åtminstone)

 

Visa det här inlägget på Instagram

 

Ett inlägg delat av @yungjake


Konstnären är rapparen Yung Jake och använder tjänsten Emoji.ink för att skapa porträtten. Testa gärna själv!

Fel emoji vid fel tillfälle kan få dig arresterad

Enligt Cyberbullying Research Center i USA så kan emojis använda på ett hotfullt sätt klassas som ett brott.
Enligt Cyberbullying Research Center i USA så kan emojis använda på ett hotfullt sätt klassas som ett brott.

> Mer om hotfulla emojis här

Och till sist… mer läsning för den vetgirige

Posted in Digital communication | Leave a comment

Why we love robots writing content (and you should, too!)

Do you like the headline to this article? Yes? Well thank you! No? Don’t blame me, because I actually didn’t write it, Hubspot’s robotic blog topic generator did it for me. While that service is mostly for fun, there are other robotic content services that are really useful and can create full articles in no time.

A 15-year-old me doing robot work

A good 15 years ago I worked extra as a sports editor at a local TV station. 95 percent of the content consisted of a Power Point slide with texts rolling over and over again (great, huh?). My job was to write game recaps, mostly about ice hockey and handball.

Unfortunately, the local tv station was not local at all to me, which meant that I couldn’t watch most of the games that I was supposed to write about. All I could do was to look at the results and statistics from the games and base my texts on that.

If one team shot a lot of pucks at the net without scoring, I would write: “The goaltender was put under a lot of pressure and turned out to be one of the MVPs of the evening by keeping the team in the game with some great saves.”

If one of the stars scored a goal, I could write: “Mr X continued his fine scoring streak. His reliability in front of the net will be a great weapon in the coming games against top opponents Team A and Team B.”

So why am I telling this story? Well, because this exact thing (writing articles based on data) is now being done by robots, but 100 times faster and more accurately. It’s called robot journalism, or robotic content, and works best with data-rich stories such as finance stories, sports stories and breaking news.

5 examples of robot journalism

Photos grabbed from Automatedinsights.com
Photos grabbed from Automatedinsights.com

1. Automated sport stories

So I guess the first example has to be this – the service that would have made me unemployed had it been in place 15 years ago. StatSheet.com is a network of sport sites with statistical comparisons, visualizations, and articles – all automated by robotic content. Here’s the game recap from the 2015 Super Bowl final.

2. A robot writes 1,000 stories/month for AP

The most famous example of robotic writing is the Associated Press (AP) that has automatised their articles from companies’ earnings reports. The company Automated Insights has created an algorithm that transforms raw earnings data into a publishable AP story in a fraction of a second.  AP can now produce 4,400 quarterly earnings stories, compared with only 300 such stories using their human journalists. The result is completely comparable with the work of a human. Take a look at this Q1 report from Apple and judge for yourself.

Auto-generated story by AP's robot
Auto-generated story by AP’s robot

3. 10,000 Wikipedia articles per day

The swedish science teacher Sverker Johansson has created a computer program called Lsjbot that has written a total of 2.7 million articles (and counting). His contributions account for 8.5 percent of the articles on Wikipedia.

4. Narrative Google Analytics reports

The company Narrative Science provides a service that brings out statistics from your Google Analytics and creates a much easier read.

Nice looking report automatically created from Google Analytics numbers.
Nice looking report automatically created from Google Analytics numbers.

5. Automated earthquake articles

The Los Angeles Times has created a robot writer called Quakebot that can write a full article, complete with a map of the location, within minutes after the outburst, like this one for example.

Nice looking earthquake article there, robot.
Nice looking earthquake article there, robot.

Exciting future

I don’t need a robot to figure out that we’ve only seen the start of these type of services. I’ll leave you with a quote from Automated Insights’ year in review blog post:

“2015 will also be the year that we redefine the possibilities of automated content”

I’m all ears.

Posted in Content, Journalistik, Posts in English | Leave a comment

Butiker: Vässa varumärket genom att lyfta medarbetarna

*Duns* sa det i brevlådan när veckans reklam från de lokala matbutikerna kom. Det var en packe med uppskattningsvis 100+ sidor reklam från åtta avsändare, men det var en sak som fångade mitt intresse. En bild på en Coopmedarbetare, ett tydligt “Hej!” riktat till mig och en kort trevlig anekdot om honom. Varför gör inte fler företag så?

Dagens reklamskörd
Dagens reklamskörd, bara en stack ut.

Medarbetarna lyfts, men bara i butiken

Det har blivit rätt vanligt att matbutiker lyfter sina medarbetare i själva butiken. Det kan vara skyltar med bilder på de som jobbar där med texten “Behöver du hjälp med något?”, bild och namn på vem som jobbar i charken eller en hälsning från butikschefen vid ingången.

Nästa steg, det som Coop Sundby Park nu tagit, är att lyfta medarbetarna även i kommunikationen utanför butiken. Det ger en trevlig känsla och kan även skapa igenkänning när man besöker butiken. Dessutom lyfter de medarbetarna på ett trevligt sätt även på deras Facebooksida (fast de borde ta sig tid att ge oss lite mer än bara bild och namn, mer personligt vill jag ha!).

Bild på medarbetaren, ett tydligt "Hej!" riktat till mig och trevlig anekdot.
Bild på medarbetaren, ett tydligt “Hej!” riktat till mig och trevlig anekdot.

Innehållet finns, bara synkroniseringen med övrig kommunikation saknas

På min lokala Icabutik har de avsmakning en gång i veckan. Killen som har hand om det, som annars arbetar som butiksbiträde, är en riktigt duktig kock och lägger alltid sin egna touch på maträtterna. Min sambo har utan att reflektera över det börjat styra sina Icabesök efter dessa avsmakningar. Men vi har ingen aning om vad han heter, hans recept finns ingenstans och min sambo har själv fått lista ut när han ska dyka upp. Det är kapitalförstörning att inte utnyttja en sån kille i externkommunikationen.

Ett steg mot förbättring tror jag vore ett närmare samarbete mellan marknads- och kommunikationsavdelningen och en inventering av alla kontaktytor mot kunder. En kontaktyta mot en kund kan till exempel vara reklamblad, fakturor, skyltar vid kassan, kvitton, Facebook och kundtidning. Om man listar alla dessa kontaktytor så blir det lättare att skapa kommunikation med en röd tråd som stärker varumärket i alla led.

Då blir det också enklare att komma på de där riktigt briljanta idéerna som verkligen ger avtryck, som till exempel den här Coopbutiken i Göteborg som skriver vitsar på sina kvitton.

Kunder som lämnar butiken med ett leende kan väl inte vara annat än bra för varumärket? 🙂

Posted in Content | Leave a comment

7 things in marketing that Forbes claims are dead but clearly aren’t

ForbesI really dislike people claiming that a specific type of marketing (or a product) is “dead” when it clearly isn’t, just to make some kind of point or drive clicks. Perhaps the worst player on the field is Forbes with a whopping number of 1,465 articles with the phrase “is dead” in it.

Sure, some of them are valid, such as the one about Osama bin Laden and Africa’s last polar bear being dead, but many of them are either clickbait or just stupid, perhaps both.

Below are 7 things in marketing that clearly AREN’T dead, even though Forbes claims so.

Personal branding is dead (sic)

The argument: LinkedIn Premium has killed personal branding since recruiters can contact any of your LinkedIn connections, which means that you can’t cherry-pick your references the way you used to.

The truth: Personal branding is more important than ever. LinkedIn users are getting increasingly aware of their profile and more active online. Influencer marketing is on the rise, recruiters look for people with a strong personal brand and large network and social selling is on the rise. I don’t see any signs of personal branding becoming less important in the future.

The corporate website is dead (sic)

The argument: Number of visitors are decreasing, the customer journey happens mainly elsewhere and that the most traffic is concentrated to 10% of the pages on the website.

The truth: It’s far from dead. In fact, one could argue that because of the increasingly fragmented communication map, the corporate website is more important than ever as a place for a company to give their own view on things.

I’ve dissected this in a separate blog post called The corporate website is far from dead – no matter what Coca Cola say

User-generated content is dead (sic)

The argument: Media companies, brands, educational institutions and publishers are all creating high quality video that is better than the video produced by amateurs.

The truth: Us “amateurs” produce more content than ever and we trust people we know more than media and companies. We also tend to move from massmedia to smaller niched online networks and groups online. Instagram has turned everyone to master photographers, Facebook has given a voice to everyone, WordPress has allowed anyone to create a professional looking blog or website in no-time and hundreds of online tools have enabled us to be creative with the content we create. User-generated content is here to stay.

The mobile browser is dead (sic)

The argument: Only 14% among mobile usage by US consumers take place in a browser, the rest is in apps.

The truth: Ok, I have to admit that this post was pretty interesting and there are some valid points here. Among apps, gaming apps are most used, followed by Facebook. But one fact remains; 14% still use mobile browsers which means it’s not dead. And it’s easy to come to the wrong conclusions from the stats, such as that companies should prioritise apps before websites.

A good advice is to make your content as adaptive as possible using good clean code, clear and distinct design and well-formatted content with subheadlines and short paragraphs. By doing that, your content has a good chance to look good when consumed on other platforms than the browser.

The CMO is dead (sic)

The argument: Marketing is too fuzzy and the CMO should be replaced by a CCO (Chief Customer Office) instead.

The truth: Come on, marketing has been around for ages and will continue to be so. Marketing is adapting to new times and so will the CMO. Bringing on a CCO is a good idea since happy customers is one of the most effective marketing methods, but someone needs to own the marketing as a whole. And while Forbes has doomed the CMO, they continue to arrange CMO events until the alleged end…

The PC is dead (sic)

The argument: Smart, highly mobile devices will replace the PC.

The truth: According to Business Insider there are about 1.5 billion PCs in use globally in 2013. Even though the number of smartphones has surpassed the number of PCs in the world, the PC is far from dead.

Facebook is dead to teens (sic)

The argument: Teenagers have left Facebook and move towards sites like Snapchat and Twitter. Facebook is not just on the slide, it is basically dead and buried. Mostly teenagers feel embarrassed even to be associated with it.

The truth: 94% of online-using teenagers has a Facebook profile. Not dead.

So there you have it. Obviously, Forbes is using clickbait tactics to get more people to read their content, but they should ask themselves what it’s doing to their credibility.

Posted in Posts in English | 1 Comment

8 svenska bloggar om kommunikation att följa 2015

8-svenska-bloggar-att-följa

Här är min högst personliga lista på favoriter bland svenskspråkiga bloggar om kommunikation. Förutom min egen då förstås!

Staunstrup.se

Pontus Staunstrup (@pstaunstrup), tidigare content director på JG Communications och numera ansvarig för innehållsstrategi och sociala medier på PostNord, är kanske Sveriges främste på innehållsstrategier och har en blogg på svenska och engelska med både tunga strategiska inlägg och lite lättsammare tips. Väl värd att följa även på LinkedIn.

Typiskt inlägg: Gör din företagsledning redo för digital transformation

Sarahernandez.se

Sara Hernandez (@sara_hernandez) är min kollega på Comprend och även personen som anställde mig, men jag följde hennes blogg innan dess. Sara har stor kunskap inom sociala medier, företagswebbplatser och innehåll – både operativt och strategiskt. Hennes kanske främsta förmåga är att snabbt ta till sig komplex information och strukturera om det till kunskap, modeller eller strategier som hon sedan frikostigt delar med sig av på bloggen (eller i sitt arbete). Utmärkande för Saras blogg är även att hon gärna hoppar på diverse bloggutmaningar, under 2014 både #blogg100 och #blogg24.

Typiskt inlägg: Feministiskt initiativ gör allt rätt i sociala medier

Brath.se

Magnus Bråth (@brath_ab) är en av Sveriges mest respekterade inom sökmotoroptimering och en riktig slugger som gillar att debattera och provocera. Hans blogg har förändrats från kontroversiell till mer utbildande sedan han bytte plattform från sin egna blogg till sitt företags, men det gör den inte mindre läsvärd. Följ Magnus blogg för att hålla koll på det senaste inom sökmotoroptimering och smarta strategier och tips.

Typiskt inlägg: Använd Analytics, för bövelen!

Structsales.se

Structsales (@structsales) är ett företag som sysslar med insiktsföräljning. De har en modern syn på sälj som inkluderar saker som social selling, mätbar marknadsföring och inbound marketing. De bjuder på massor av spännande inlägg i gränslandet mellan sälj och marknadsföring och för mig som kommunikatör är det otroligt intressant att lära mig mer om hur jag i mitt arbete kan stödja säljavdelningen och även föreslå ändrade arbetsmetoder för dem.

Typiskt inlägg: Leadsgenerering från verkligheten

Nota Bene

Carin Fredlund (@carinfredlund) är en av Sveriges vassaste på varumärkesfrågor och hennes blogg är alltid läsvärd. Carins blogginlägg är alltid eftertänksamma och ofta övergripande vilket är en skön kontrast mot många andra bloggar med snabba nyheter, listor och re-writes.

Typiskt inlägg: Företagets varumärke blir viktigare

Tommiecau.com

Tommie Cau (@tommiecau) är en annan av mina kollegor på Comprend och även grundare av SIME HR Summit. Tommie är en riktig virvelvind som brinner för kommunikation och speciellt talent communication och employer branding. Förutom att han själv har djupa kunskaper så arrangerar han även och medverkar på många HR- och rekryteringsevenemang där han oftast samlar ihop godbitarna på sin blogg.

Typiskt inlägg: Människan i fokus – det bästa från Employer Branding Movers & Shakers

KNTNT.com

KNTNT (@kntnt_se) är en liten strategisk contentbyrå med fokus på utbildning och evenemang. Bloggen består främst av inlägg av grundaren Thomas Barregren och diverse gästbloggare där den mest läsvärda är reklamveteranen Lars Falk. Thomas är väldigt duktig på att skriva om främst content marketing på ett tydligt och lättillgängligt sätt. Jag tycker ibland att han är lite väl kategorisk i sin tolkning av vad som är och inte är content marketing, men hans argument är alltid väl underbyggda. Han har även en bra podd om content marketing (Ituneslänk) tillsammans med sin kollega Pia Tegborg som jag kan rekommendera.

Typiskt inlägg: Native advertising är inte content marketing

Explorecurate.com

ExploreCurate (@explorecurate) är en relativ nyskapad bloggsatsning av duktige Johan Svensson. Johan har samlat ihop ett gäng olika bloggare som bloggar under paraplyet ExploreCurate, om sina respektive intresseområden. Fokus ligger på kuraterat innehåll (content curation), alltså innehåll som andra skrivit men ompaketerat. Jag rekommenderar att hitta din egna favoriter bland bloggarna för det blir lite för mycket att följa allihopa. Bäst tycker jag om Johan Svensson som bloggar brett om det mesta digitalt och Peter Hedling som bloggar mycket initierat om journalistik.

Typiskt inlägg: 15 digitala trender 2015 som alla marknadsförare behöver känna till

Posted in Digital communication | Leave a comment

My best corporate communications articles in 2014

A part of my job as content strategist at the digital agency Comprend is to write articles and other editorial content for our website. I’ve selected my three favorites from this year.

1. Five of the most creative job resumes – how did they do it?

Interactive game-like resume made is by Graphic Designer Robby Leonardi
Interactive game-like resume made is by Graphic Designer Robby Leonardi

This piece started out as a discussion on our forum for internal discussions – Yammer. A few of us discussed Swedish student Siri Andersson who started a very clever viral campaign to apply for a job which caused great pr for her (she would later be hired by our sister agency Springtime).

I started googling and reached out with a few questions to what I believed to be the world’s best and smartest job seeking campaigns. I was really happy to see that the answers started dropping in pretty quick. Fun article to write and hopefully to read as well!

2. Corporate history in a modern way

Jose Cuervo’s website as it could have looked 1880.
Jose Cuervo’s website as it could have looked 1880.

I’ve wanted to write this articles for a long time but didn’t find the time and lust to do it. I’ve been interested in the power of history marketing since I read the book History Marketing by Alexander Schug (exists only in Swedish and German). Storytelling fits great with corporate history, but unfortunely too few companies spend enough time on this. In the article I’ve found some really creative examples that I hope can inspire others.

3. How do you hire and keep the change-makers?

Tommie Cau, expert on talent communication at Comprend
Tommie Cau, expert on talent communication at Comprend

This November I had the chance to visit Sime HR Summit that was lead by my colleague Tommie Cau. The summit included speakers from Google, Evernote, King.com, Nespresso and Teracom Boxer Group among others, so the roster was impressive. It was a truly great experience, better than I’d expected. I learned a lot and the article turned out good as well, I think.

Posted in Content, Digital communication, Posts in English | 2 Comments