TV4 har nu börjat med 15 sekunder långa nyhetssändningar på Instagram, något som BBC gjort ett tag nu. Slutprodukten är fragmentariskt och grund så det förslår, men ett smart sätt att nå nya målgrupper och en allt mer rastlös publik.
TV4 har varit igång i en vecka nu och i sitt Instagramflöde blandar man backstagebilder med videos där nyhetsuppläsaren sammanfattar dagens huvudrubriker.
Så här ser det ut:
BBC är strået vassare
Ett annat mediebolag som redan varit igång ett tag med sändningar på Instagram är (förstås) BBC. De levererar dessutom en mer intressant redaktionell produkt där de klipper ihop riktiga minireportage tillsammans med genomarbetade bildtexter. Här har TV4 verkligen något att benchmarka sig mot!
Göteborgsposten är också igång och testar, med stapplande steg. De ska ha beröm för att de testar, men jag skulle rekommendera att man tränar och testar lite först på egna privata konton.
Min son fick en bok i julklapp som heter “Sagor i Ringen”. Det är en klassisk sagobok, med sagor som Rödluvan och Bockarna Bruse, fast omarbetad till en nutida miljö i Södermalm i Stockholm med bland annat de nya titlarna Rödhuvan och Södervargen och De tre backarna Bruse.
När jag först såg boken tog jag för givet att det var en vanlig bok, som fanns i utvalda bokaffärer i Stockholm och kanske Designtorget. Idén är kul och utförandet är proffsigt så det fanns ingen anledning att tro något annat.
När jag läst två av sagorna för min son blev jag nyfiken på vem som skrivit boken och på baksidan av boken framgår det vem som ligger bakom, nämligen Ringen Centrum vid Skanstull i Stockholm.
Ringen Centrum på baksidan av boken
Det här är ett kanonexempel på bra content marketing där Ringen Centrum skapat en produkt som är likvärdig med en betald redaktionell motsvarighet. Innehållet träffar helt rätt i målgruppen (folk som bor på Södermalm), distribution och spridning skedde genom egna kanaler (delades ut i köpcentrumet och marknadsfördes även på Facebook), innehållet har en lång livslängd och det arrangerades även flera evenemang i form av sagostunder där boken lästes högt.
Sagostund med äldre man
Några förslag på förbättringar
Ta betalt för produkten. Den här boken är riktigt kul och absolut jämförbar med en vanlig bok, därför ser jag ingen anledning till att man inte skulle kunna sälja den för ett schysst pris (40-60 kr) istället för att bara dela ut den gratis. På det sättet ökar man även mottagarens uppskattade värde av produkten.
Utnyttja innehållet mer. “Content repurposing” är ett vanligt begrepp inom content marketing som handlar om att klämma ur så mycket som möjligt ur det innehållet som man skapar. En genomarbetad artikel kan till exempel återanvändas genom att publicera spännande citat som tweets, ta en del av artikeln och vinkla om till en ny artikel, använda överblivna bilder till ett bildalbum på facebook, ta tre punkter från artikeln och göra till en presentation på Slideshare och så vidare.
Detta skulle alltså Ringen Centrum kunna gjort ännu mer med bokens innehåll. De gjorde det bra med sagostunderna och genom att använda en del av bildspråket från boken till hemsidan och Facebook, men mer kunde gjorts. De skulle till exempel kunna läst in sagan och publicerat på Soundcloud eller i poddformat, filmat en sagostund och lagt upp på Youtube, samlat ihop en board på Pinterest med andra versioner av Rödluvan och de andra sagorna, och så vidare.
Sammanfattningsvis så tycker jag mycket om den här boken och ger två tummar upp till Ringen Centrum och de inblandade. Räkna med många fler sådana här riktigt bra redaktionella produkter från företag under 2014 när mediebranschen blöder och företagen blir medieföretag.
UPPDATERING:
Jag ställde frågan på Ringen Centrums Facebooksida om de kommer trycka upp fler böcker och fick svaret: “Det finns tankar på att trycka boken vid ytterligare tillfällen. Vi får se vad som händer i förlängningen”
Att koppla digital kommunikation till det verkliga livet är inte helt lätt. Därför är jag alltid sugen på att testa när någon gör ett försök.
Idag på Junibacken såg jag den här skylten, bredvid Sagotåget:
Kul tänkte jag, jag måste kolla om det funkar, främst för att se om fansräkningen uppdateras i realtid. Jag blev även imponerad av den smarta placeringen, i anslutning till kön till Sagotåget, där folk har tid för såna här saker. Sagt och gjort, jag scannade in QR-koden och kom hit:
Notera den dåliga uppkopplingen, jag återkommer till det.
Det gick inte alls så jag prövade att gå via Facebookappen:
Seeeegt…
Till slut kom jag fram till Junibackens Faceboksida och noterade då till min besvikelse att siffran från skärmen inte var i närheten av att uppdateras i realtid. Skärmen visade 10 078 fans, medan det verkliga antalet fans var 10 114:
Nej, det här dög inte och de får klara sig utan min “like” den här gången. Bra försök ändå ska jag tillägga.
Tre fel av Junibacken
Se till att det finns ordentlig mottagning eller tillgång till WiFi där skärmen placerats. På andra ställen i lokalen hade jag perfekt mottagning.
Addera något mervärde för att folk ska gilla sidan. För min del hade det räckt med att bara se min like registreras på skärmen i realtid. Hade det funnits möjlighet att tagga sina bilder på Instagram eller Facebook och få se dem komma upp på skärmen så hade det varit ännu roligare.
Sätt upp fler skärmar. Barnen springer runt och leker medan föräldrarna har sina smartphones igång för att fota och surfa. Hjälp dem att marknadsföra Junibacken.
UPPDATERING 30 dec 2013
Junibacken har svarat på Facebook med denna kommentar: “Men åh! *slår oss för pannan* Klart det är menat att ske i realtid! Och att få wifi:et att funka får vi jobba vidare med. Kan hända att vi lägger till ett par skärmar också:-) Tack för att du uppmärksammade oss på detta!”
One of the greatest storytellers and communicators that have ever lived is probably Jesus Christ. What can we, as communicators in the 21st century, learn from what Jesus has done for his organization – Christianity? I have pinpointed ten ways of applying Jesus’ ways of communicating to your current content marketing efforts.’
1. Storytelling
Jesus was first and foremost a great storyteller. The Bible is full of exciting stories that people love to hear about and to share. By telling great stories, Jesus was able to get his audience attention and engagement and use them to get his points across.
Every company and brand should have its own set of stories that can be told in different ways. Generally speaking, the stories do not have to be created or forced; they already exist and are being told by employees. It’s up to the communication and marketing team to take care of these stories or give the employees the necessary communication tools to tell them.
2. Imagery
Christianity has an extensive use of imagery to support the messages, such as stars, doves, anchors, icons, crosses, angels, candles, gold and people holding hands. A consistent use of imagery increasingly important when companies use more and more different channels to communicate.
3. Tailored messages
Jesus knew how to tailor his messages to different target groups. He could tell long intriguing stories about burning bushes and the creation of the world, but also short (140 characters or less) one-liners such as “Love thy next” and “Trust in God; trust also in me”.
True effective content marketing needs to be shared in many different communication channels and therefore it’s important to tailor your messages to make the most out of every channel. Pictures create most engagement on Facebook, Twitter messages need to be short and crisp, while a magazine article is text heavy but in need of a good symbiosis between text and photos.
Jesus’ digital presence if he lived today
4. Consistent language
Jesus was a great public speaker and his tone of voice can is consistent with the language used in The Bible. He is well-articulated, bombastic and uses a lot of metaphors. A company’s general tone of voice needs to be stated in the communication plan and used consistently in all channels.
However, it’s important to understand that it’s recommended to use a different tone of voice in different channels and to be aware of that all content providers, whether they like it or not, will add their own flavours to the content.
5. User generated content
The words of Jesus have been told all over the world for more than 2,000 years and part of the reason is the way his predecessor and followers have packaged his messages. Psalms, Lord’s Prayer, Christian rock bands, words of wisdoms, the Ten Commandments and all the great stories told in The Bible are all very shareable friendly types of content. Also, Jesus actively encouraged people to spread his word.
6. Thought leadership
One of the great possible wins of using content marketing is the possibility to become a thought leader within certain subjects related to your brand or company. Jesus and Christianity is by many considered as thought leaders in areas such as family, morale and values. Every brand or company needs to think of what subject or field they can take a thought leading role in.
7. Communication themes
Arguably, Jesus built his communication around ten clear themes called the Ten Commandments. By doing this, he was able to maintain a common thread and also have a framework to base his communication efforts on. In companies, these themes is mostly found in the communication plan and should be developed to strengthen the connection to sales. It’s important for all communicators in an organization to be fully aware of these themes, regardless if the communication channel is Facebook or an annual report.
8. Brand ambassadors
All brands want ambassadors that tell their messages with a higher credibility than the brand itself has. Jesus’ stories are being told by ambassadors all over the world such as celebrities, priests, evangelists, world leaders and, of course, his own twelve disciples.
Brand ambassadors can be either paid or voluntary and while paid ambassadors such as celebrity endorsement can be effective, great content marketing will create loyal brand ambassadors that can help spreading the content.
9. Editorial hub
Spreading the word in many different channel is essential for content marketing, but it’s equally important to have one primary place, a hub, where most content is aggregated and reachable. Jesus’ followers knows that The Bible is his primary channel for communication, while the corporate website is most companies’ editorial hub.
10. Call to actions
Jesus knew what he wanted his content to achieve and often guided his audience towards this. He said “follow me and you will get/become/achieve this”. Content marketing without call to actions is just content, it’s vital for a communicator to always know how the content is supposed to affect the audience and what they should do after consuming it. Examples of call to actions is subscribing to a newsletter or newsfeed, downloading a whitepaper, watching a video or applying to a job
Conclusion
So there they are, Jesus’ Ten Commandments for content marketing. Follow all of them and you will be on your way to creating great engaging content that will form thought leadership, brand awareness and an engaged audience.
Content Marketing Institute är den ledande organisationen när det gäller att driva på utvecklingen för content marketing. Varje år publicerar de ett urval av spådomar inför det kommande året från diverse specialister.
I år är jag med och bidrar med den här spådomen som jag är rätt övertygad om kommer att slå in med råge eftersom jag redan sett det börja ske under hösten 2013.
Jag bläddrade i DN idag och fastnade först för en redaktionell annons från SEB som låg i ekonomiavdelningen. Den var ett bra exempel på native advertising (eller advertorial); en välskriven artikel med en tydlig vinkel som ger värde till läsaren och som passar in i sammanhanget. I artikeln fick en expert på SEB ge initierade råd om Japanfonder, men utan att direkt sälja in just SEB:s tjänster. Det fanns även en hänvisning till merläsning i form av det egna nyhetsbrevet Placeraren.
Bra hantverk, bra placering, bra call-to-action, bra content marketing!
Bra content marketing, men vad är alternativet?
Idel lovord från mig ovan, men vad är alternativet? Jag bläddrar vidare i tidningen och hittar en mer klassisk reklamannons av SBAB. Den ligger på motsvarande placering som SEB-annonsen, lika stor och i ett lika relevant sammanhang bredvid en ambitiös redaktionell artikel av DN:s ekonomiredaktion.
Tydligt budskap och iögonfallande färgsättning
Ett vanligt argument som content marketing-förespråkare har är att de är mer relevanta än reklam och avfärdar vanlig reklam som hopplöst omodernt och verkningslöst i ett allt mer reklamtrött samhälle. Men det är att förminska reklambyråernas och mediebyråernas kunskap. SBAB:s reklamannons är relevant i sammanhanget för en person som läst igenom hela DN:s ekonomidel och är öppen för och intresserad av erbjudanden kopplade till ämnet.
Relevans är nyckelordet
Oavsett om man sysslar med reklam, content marketing eller någon annan typ av marknadsföring är det viktigast att vara relevant. Både SEB och SBAB har hamnat på rätt ställe med sina annonser och vilken annons som ger mest ROI kan jag inte svara på. Fördelen med SEB är att de bygger varumärket genom att lyfta egna anställda, producera en redaktionell produkt i klass med DN-redaktionens och eventuellt få prenumeranter till ett lojalitetsbyggande nyhetsbrev.
SBAB tror jag genererar mer uppmärksamhet med sin annons och troligen fler leads, men de gör ingen ansats till att bygga en relation på lång sikt eller framhäva sig själva kunskapsmässigt.
Content marketing är min vinnare
Själv är jag en förespråkare av content marketing tack vare möjligheten att bygga kundlojalitet på lång sikt, men tycker inte man ska förkasta klassisk upplysande reklam. I den bästa av världar lyckas man kombinera reklamannonsens tydliga uttryck och koppling till affären med den redaktionella annonsen mervärde och trovärdighet. Först då får företag fullt värde av sin reklaminvestering.
Content marketing är orden på allas läppar nu och det företag som går främst i täten är Coca Cola. Ta gärna en titt på den här artikeln om hur Coca Cola med sin nylanserade webbplats rört sig bort från den klassiska företagswebbplatsen och istället visar upp något som mest liknar en modern nyhets -eller nöjessajt.
Eller med deras egna ord: “About Us, In the News, Services, Products, Contact Us, FAQ, a Search Box, Blog, Shopping Cart — will no longer work.”
“Det går inte att uppdatera sin Facebookstatus just nu”, stod det igår med svarta rubriker på nyhetssajter världen över igår när Facebook under några timmar delvis låg nere. Humorn i den allvarliga tonen är svår att bortse från, men med tanke på att halva Sveriges befolkning använder Facebook så kändes rubrikerna ändå berättigade, hur fånigt det än kan verka.
Lite så här kan man driva med fenomenet…
Lärdomar från kraschen
Men vad kan vi lära oss från den här händelsen? En insikt kan vara att det är riskabelt att basera tjänster på tredjepartsapplikationer som Facebooks delafunktion. Sajten Socialanyheter.se, som mäter vilka svenska artiklar som delas mest på Facebook just nu, fungerade naturligtvis inte alls under kraschen. Detta påverkade i sin tur till exempel även sajter som Aftonbladet.se, som använder kod från Socialanyheter.se.
Socialanyheter.se under Facebookkraschen
Mest imponerad blev jag av Red Bull Schweiz som utnyttjade situationen till att göra reklam på Twitter med den här smarta uppdateringen:
Snabbt och smart agerat av Red Bull i Schweiz
Nä, nu ska den här bloggposten publiceras och delas på Facebook. Jag räknar med lite extra drag där idag efter gårdagens abstinens.
Intern kunskapsspridning är ett område som ofta är eftersatt hos företag. Många försöker med sociala intranät, föreläsningar eller det vanligaste (och oftast minst effektiva) sättet: dokument på intranätet.
Ett nytt koncept som vi testar på mitt jobb är Speakers’ cornerdär vem som helst får berätta om något jobbrelaterat under högst 5 minuter, med eller utan Power Points. Tanken är att erbjuda en avslappnad miljö för intern kunskapsspridning där uppoffringen i form av tid och engagemang är låg för både talare och åhörare. Jag tror att det här är helt rätt väg att gå.
Så här ser det ut med den provisoriska läskbackscenen som en extra avdramatiserande detalj.
Ett av de hetaste fenomenen inom marknadsföring 2013 är “content marketing”. Sanningen är dock att detta inte är något nytt påfund. Själv har jag arbetat i åtta år med content marketing, eller “redaktionell kommunikation”, som det svenska namnet varit de senaste 30 åren. Men det finns en organisation som slår de flesta på fingrarna…
Det första (och troligen ett av det mest framgångsrika) exemplet på content marketing är de kristnas redaktionella bok “Bibeln” som fått ett enormt genomslag i branschen. Framgångsrika kristna marknadsförare som Jesus, Påven och diverse präster använder sig även regelbundet av den kanske viktigaste ingrediensen i content marketing: storytelling.
Efter en snabb sökning på nätet märker jag att jag inte är ensam om att imponeras av Bibeln som redaktionell produkt. Självklart finns det en komplett genomgång om varför Bibeln är den enda content marketing-guiden du behöver.
…och här finns ännu fler historiska exempel.
Fler exempel på bra content marketing genom tiderna.
